сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от4,50руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 25.11.2017

Реализовано проектов 2 688
Минут входящие проекты 62 981 316
Минут исходящие проекты 39 870 224
ASA (sec) 12,8
AR (%) 3,2
SL 85,9/14
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Диспетчерская служба

Диспетчерская служба

 

Услуга колл-центра диспетчерская служба

 

Собственная диспетчерская служба необходима для компаний, деятельность которых напрямую связана с приемом заявок по телефону (служба такси, доставка еды, аварийные службы и т.д.). Но организация собственной диспетчерской службы требует немалых финансовых вложений и времени на обучение операторов, а также на постоянный контроль качества обслуживания.

Оптимальное решение, позволяющее привлечь новых клиентов, увеличить продажи и обеспечить неизменно высокий уровень обслуживания — диспетчерская служба от колл-центра.

 

Как это работает?

Все входящие звонки с вашей телефонной линии поступают к операторам колл-центра, они принимают заказы, уточняют всю необходимую информацию (время доставки, адрес и т.д.) и передают их на исполнение, координируют работу сотрудников компании и клиента (сообщают время прибытия, номер автомобиля и т.д.).

 

Преимущества Диспетчерской службы от нашего колл-центра

  • Наши операторы проходят профессиональную подготовку, их работа постоянно находится под контролем. Они всегда вежливы, приветливы, умеют вести диалог со сложными клиентами.
  • Вы получаете детальные отчеты обо всех звонках, а также записи разговоров.
  • Диспетчерская служба может работать не только с телефонными звонками, но и с смс.
  • Услуги колцентра доступны по стоимости и позволяют экономить.

 

Стоимость услуги Диспетчерская служба

Наименование Стоимость,руб.
< 5000 минут
Стоимость,руб.
> 5000 минут
Минута работы оператора от 5,50 от 4,50
Наценка в выходные/праздничные дни + 0% + 0%
Абонентская плата/гарантированный платеж 0 рублей/месяц 0 рублей/месяц
Запись разговоров операторов бесплатно бесплатно
IVR, обработчик вызовов, удержание бесплатно бесплатно

- Любой пакет минут НЕ ИМЕЕТ ограничений по сроку действия (срок действия пакета минут не ограничен).
- Минуты не сгорают ежемесячно и ПЕРЕХОДЯТ на следующие месяцы.
- Отсутствует срок действия платежа, Вы можете расходовать деньги с Вашего баланса сколько угодно долго.
- Никаких дополнительных списаний денежных средств, кроме как за минуты.
- Тарификация посекундная. Цены указаны без учета НДС.

Сделайте запрос на бесплатную консультацию
и бесплатный тест-драйв!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить


Похожие услуги :

Горячаялиния Аутсорсингинтернет-магазина Виртуальныйофис Виртуальныйменеджер Виртуальныйсекретарь Резервныйколл-центр Техническаяподдержкапровайдеров Службабронирования Службазаказов Справочнаяслужба Поддержкарекламныхакций Телеголосование


Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв