сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от4,50руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 25.11.2017

Реализовано проектов 2 688
Минут входящие проекты 62 981 316
Минут исходящие проекты 39 870 224
ASA (sec) 12,8
AR (%) 3,2
SL 85,9/14
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Для банка

Для банка

Для эффективной работы банка далеко не последнюю роль играет продуктивность работы службы поддержки. Если вы планируете реорганизовать или просто сформировать свою Службу клиентской поддержки или Службу технической поддержки, к которой относится и первая линия, то стоит поручить эту задачу специалистам. С помощью DANYCALLCENTER вы сможете обеспечить приём заявок и любых запросов от своих потребителей. Также это способ гарантировать качественную работу ресепшна или секретариата, при этом сэкономив средства. Вам не придётся тратиться на зарплату для новых сотрудников, и при этом вы будете всегда на связи со своими заказчиками, включая и потенциальных.

 

Преимущества

Наш call-центр это возможность для вашего банка обеспечить приём и обработку звонков на новом, более эффективном уровне. DANYCALLCENTER даёт целый ряд преимуществ, среди которых:

  • своевременное получение обращений, которые поступают от клиентов и важны для обратной связи;
  • оперативная обработка новых заказов;
  • выдача консультаций, которые требуются вашим клиентам;
  • удобный способ получения информации.

Комфорт в обслуживании и доступность информации – крайне необходимые аспекты, на которые обращают внимание все клиенты. Для того, чтобы сотрудничество с вашим банком приносило только положительные впечатления, необходимо наладить эффективный канал коммуникации. Именно это предлагает колл-центр DANYCALLCENTER. С его помощью вы решите следующие проблемы:

  • экономия средств;
  • заметное снижение налоговых выплат, ведь нет нужды в найме новых сотрудников;
  • минимум затрат на аренду помещения, которое ушло бы под новый колл-центр;
  • улучшение финансовых показателей, то есть увеличение прибыли;
  • покупка дорогостоящего оборудования, программ и обучение персонала – всё это является нашими заботами;
  • повышение эффективности бизнеса, ведь ваших клиентов обслуживают профессионалы в своём деле;
  • привлечение новых представителей потребительской аудитории, так как банк, который обеспечивает оперативную консультативную поддержку, вызывает доверие у населения;
  • постоянная связь с клиентами – наши операторы всегда на связи, а значит, ваши клиенты смогут оставлять заказы и получать грамотные ответы на свои вопросы в любое время суток и независимо от календарной даты.
  • надёжность и эффективность работы службы поддержки (нанимая своих сотрудников, вы бы столкнулись с проблемой пустых рабочих мест во время работы, а профессиональный колл-центр всегда в строю).

Сделайте запрос на бесплатную консультацию
и бесплатный тест-драйв!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить

Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв