сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от4,50руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 25.11.2017

Реализовано проектов 2 688
Минут входящие проекты 62 981 316
Минут исходящие проекты 39 870 224
ASA (sec) 12,8
AR (%) 3,2
SL 85,9/14
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Для диспетчерской службы

Для диспетчерской службы

Сегодня фраза «кто владеет информацией, тот владеет миром» приобрела особо актуальное значение. Люди ценят своё время и стремятся находить ответы на свои вопросы, отдавая предпочтение тем, кто отвечает оперативно, точно и полно. Благодаря такому подходу можно грамотно распоряжаться временем, реализовывать свои планы и выбирать лучшие решения. Именно поэтому диспетчерская служба приобрела такую популярность.

Подобные службы организовывают на предприятиях, а также просто для целых районов или населённых пунктов. В последнем случае они помогают людям найти решение их проблем в виде предоставления разной информации, в том числе и данных о компании, которая могла бы выполнить ту или иную задачу и т.д. Выигрывают в данном случае все стороны – клиент получает то, что ему нужно, компания выходит с ним на связь и получает прибыль, а диспетчерская служба также приобретает некоторую выгоду.

На предприятии диспетчерские имеют свою специфику, но главные требования всегда одинаковы: оперативность и предоставление полной информации. Если вы планируете поднять уровень обработки звонков, то воспользуйтесь услугами DANYCALLCENTER.
 

Преимущества и особенности

  1. Организация своей диспетчерской потребует больших финансовых вложений, в то время как аутосортинг позволяет решить задачу более экономным способом.
  2. Наличие современной системы управления звонками даёт больше возможностей.
  3. Автоматизация приёма заявок – существенный плюс именно профессионального колл-центра.
  4. Координация усилий повышает эффективность бизнеса в целом.
  5. Телемаркетинг и необходимое информационное сопровождение благоприятно скажется на показателях прибыли.
  6. Внимание к проблемам клиента формирует положительное отношение к вашей деятельности, поэтому он, вероятнее всего, с удовольствием ещё раз воспользуется вашими услугами.
  7. Круглосуточная поддержка сегодня является уже практически обязательным требованием, которое поднимает уровень доверия и уважения к компании.

Вышеперечисленные нюансы позволяют оптимизировать работу всех отделов, что делает бизнес более продуктивным. Упрощение и ускорение приёма заявок обеспечивает действительно оперативную связь с клиентами, облегчает работу сотрудникам компании и приносит только положительные впечатления. С помощью DANYCALLCENTER подобные задачи решаются не только эффективно, но и экономно. Рациональное использование средств позволит не только сократить издержки, но и поднять показатели экономической прибыли.

Сделайте запрос на бесплатную консультацию
и бесплатный тест-драйв!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить

Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв