сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от10руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 19.12.2018

Реализовано проектов 2 699
Минут входящие проекты 91 921 316
Минут исходящие проекты 59 821 224
ASA (sec) 12,2
AR (%) 3,1
SL 81,9/12
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Для интернет-магазина

Для интернет-магазина

Продажи через интернет-магазин имеют свою специфику — покупатель лишен возможности потрогать товар, увидеть его. Как результат — возникают вопросы относительно свойств товара, его характеристик, а также о наличии, способе доставки. И от того, насколько оперативно покупатель получит эту информацию, зависит купит он товар или нет.

Сотрудничество с колл-центром, позволяет интернет-магазину организовать полноценную круглосуточную поддержку клиентов, улучшить сервис и повысить продажи.

 

Для интернет-магазинов мы предлагаем:

  • Организацию call-центра для обеспечения круглосуточной поддержки покупателей
  • Проведение опросов и анкетирования
  • Телемаркетинг для привлечения новых покупателей

 

Преимущества:

  • Нет необходимости тратить деньги и время на создание собственной службы поддержки клиентов.
  • У нас работают профессиональные операторы, которые в обязательном порядке изучают ваш ассортимент, свойства товаров, их характеристики.
  • Вы можете воспользоваться целым комплексом услуг, позволяющим изучить мнение клиентов о ваших товарах, обслуживании в магазине, привлечь новых клиентов, осуществить информирование о проходящих акциях и скидках и т.д.

Индивидуальный подход. С вашим интернет-магазином будет работать персональный менеджер и группа обученных операторов. Также для работы с интернет-магазином разрабатывается сценарий звонков.

Операторы колл-центра всегда вежливы, корректны, умеют общаться даже с самыми сложными клиентами. 

Сделайте запрос на бесплатную консультацию!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить

Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв