сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от4,50руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 26.09.2017

Реализовано проектов 2 688
Минут входящие проекты 62 981 316
Минут исходящие проекты 39 870 224
ASA (sec) 12,8
AR (%) 3,2
SL 85,9/14
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Для микрофинансовой компании

Для микрофинансовой компании

На сегодняшний день МФО в России ещё является достаточно новым направлением бизнеса. Это может быть автономная некоммерческая организация, партнерство некоммерческого типа, или даже просто товарищество с правом осуществления финансовой деятельности. Такой вид финансирования имеет немало преимуществ, но для успешной деятельности МФО важно обеспечить полноценную информационную поддержку клиентов.

Важно, чтобы клиент мог в любое время позвонить и уточнить тот или иной финансовый вопрос. Для микрофинансовых компаний, предоставляющих займы и работающих с физическими лицами это обеспечивает возможность не потерять старых клиентов и приобрести больше новых, ведь для людей важно, чтобы они могли в кратчайший срок узнать всё, что нужно. Всё это позволяет сделать DANYCALLCENTER – call-центр, который имеет широкое поле возможностей. Для микрофинансовых компаний он является оптимальным вариантом организации новой или реорганизации уже существующей Службы обслуживания клиентов. Если вам необходим ресепшн или секретариат, который работает без выходных, то это именно тот выход.

Одно из преимуществ такого колл-центра – экономность. Вам не придётся тратиться на новых сотрудников. При этом вы будете всегда оставаться на связи со своими клиентами, а также сможете оперативно отвечать на вопросы потенциальных клиентов.

 

DANYCALLCENTER предоставляет микрофинансовым компаниям целый список преимуществ:

  • экономия средств, которые в противном случае ушли бы на оплату труда новых операторов, аренду помещения, приобретение и обслуживание дорогостоящего оборудования;
  • эффективную работу по приёму и обработке звонков, новых обращений и заказов, так как этим занимаются профессиональные операторы;
  • исключение человеческого фактора из работы компании;
  • возможность предоставлять исчерпывающие консультации своим клиентам, оперативно отвечать на возникающие вопросы;
  • повышение эффективности бизнеса, так как наличие обратной связи всегда даёт заметный положительный результат;
  • связь с клиентами на круглосуточной основе и без выходных, то есть 365 дней в году;
  • приобретение новых клиентов – круглосуточная Служба поддержки привлекает очень многих представителей целевой аудитории МФО;
  • надёжность, которую может обеспечить только эффективный аутосортинг.
     

Все перечисленные особенности позволяют микрофинансовой организации не только позаботиться о своих клиентах, но и улучшить имидж компании, вывести бизнес на новый уровень и получить больше прибыли.

Сделайте запрос на бесплатную консультацию
и бесплатный тест-драйв!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить

Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв