Главная >> Для производителя

Для производителя

Производители товаров, как никто другой, нуждаются в постоянном расширении базы клиентов и в своевременном качественном информировании и обслуживании существующих покупателей. От этого напрямую зависит рост бизнеса, продаж и репутация компании на рынке.

Но не всегда стоит вкладывать денежные средства в организацию своей полноценной службы поддержки клиентов ,поскольку это требует найма новых сотрудников, их обучения, постоянного контроля их работы, покупки дорогостоящего оборудования.

Оптимальным решением может стать сотрудничество с call-центром.

Что мы предлагаем?

• Организация горячей линии для оперативного общения с клиентами
• Виртуальный офис
• Поиск новых клиентов
• Информирование клиентов

Список услуг может меняться в зависимости от потребностей каждой компании. Наши технические возможности позволяют обеспечить полноценную клиентскую поддержку и наладить поиск новых клиентов, отвечающих вашим критериям.

Преимущества

• 100% обработка всех входящих звонков и обращений с помощью электронной почты
• Всегда вежливые операторы, обученные работать именно с вашими товарами
• Координация звонков так, чтобы клиент максимально быстро попадал к нужному специалисту
• Проведение маркетинговых исследований и работа по привлечению новых клиентов позволяет увеличить продажи. Также с нашей помощью вы сможете получить объективную информацию для продвижения товара на рынке, изучения слабых и сильных сторон конкурентов.

Возможность использовать любые наши сервисы одновременно, благодаря чему, можно существенно повысить их эффективность.