сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от10руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 19.12.2018

Реализовано проектов 2 699
Минут входящие проекты 91 921 316
Минут исходящие проекты 59 821 224
ASA (sec) 12,2
AR (%) 3,1
SL 81,9/12
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Для страховой компании

Для страховой компании

Успешность деятельности страховой компании напрямую зависит от эффективности работы её контакт-центра. Он не только обеспечивает клиентскую поддержку, но и осуществляет важную информационную работу для увеличения прибыли. Если вы планируете организовать такую службу или реорганизовать уже имеющуюся, то стоит обратить внимание на DANYCALLCENTER. Он позволит сэкономить финансовые ресурсы и при этом на высшем уровне выполнять все необходимые задачи.

  1. Предоставление клиентам интересующей их информации
    • о компании;
    • о предлагаемых страховых продуктах;
    • о действующих акциях;
    • об условиях сотрудничества и приобретения тех или иных продуктов;
    • о режиме работы и расположении центров обслуживания клиентов.
  2. Круглосуточное оказание клиентам информационной и другой помощи в случае наступления любых страховых событий.
  3. Приём и регистрация уведомлений о страховых событиях. Перенаправление их в соответствующие отделы.
  4. Работа с клиентскими жалобами и другое.
     

Качественное выполнение всех указанных задач позволяет компании выйти на совершенно новый уровень деятельности. Обслуживание входящих заявлений от клиентов, разных жалоб и предложений, обзвон для получения обратной связи об используемых продуктах – всё это могут выполнять специально подобранные операторы. В таком случае ваша служба поддержки, ресепшн или секретариат будет приносить фирме намного больше пользы.
 

DANYCALLCENTER позволяет решить все перечисленные выше задачи с минимальными финансовыми затратами.

Это обеспечивает следующие преимущества:

  • сокращение расходов на операторов, оборудование и ПО для их работы;
  • снижение налоговых расходов, которые связаны с наличием сотрудников;
  • минимизация влияния человеческого фактора;
  • надёжность, так как аутосортинговая компания дорожит своей репутацией и гарантирует лучший результат;
  • сокращение издержек в целом и лучшие показатели прибыли;
  • вы платите только за работу профессионалов (если нанимать сотрудников самостоятельно, то в случае болезни сотрудников или возникновения других обстоятельств рабочие места могут пустовать).

Услуги колл-центра заказывают всё больше компаний, так как это не только эффективно, но и выгодно. Вы получаете лучший результат за оптимальную цену, потому что для вашей компании работают наши специально подготовленные специалисты.

Сделайте запрос на бесплатную консультацию!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить

Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв