сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от4,50руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 26.09.2017

Реализовано проектов 2 688
Минут входящие проекты 62 981 316
Минут исходящие проекты 39 870 224
ASA (sec) 12,8
AR (%) 3,2
SL 85,9/14
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Для страховой компании

Для страховой компании

Успешность деятельности страховой компании напрямую зависит от эффективности работы её контакт-центра. Он не только обеспечивает клиентскую поддержку, но и осуществляет важную информационную работу для увеличения прибыли. Если вы планируете организовать такую службу или реорганизовать уже имеющуюся, то стоит обратить внимание на DANYCALLCENTER. Он позволит сэкономить финансовые ресурсы и при этом на высшем уровне выполнять все необходимые задачи.

  1. Предоставление клиентам интересующей их информации
    • о компании;
    • о предлагаемых страховых продуктах;
    • о действующих акциях;
    • об условиях сотрудничества и приобретения тех или иных продуктов;
    • о режиме работы и расположении центров обслуживания клиентов.
  2. Круглосуточное оказание клиентам информационной и другой помощи в случае наступления любых страховых событий.
  3. Приём и регистрация уведомлений о страховых событиях. Перенаправление их в соответствующие отделы.
  4. Работа с клиентскими жалобами и другое.
     

Качественное выполнение всех указанных задач позволяет компании выйти на совершенно новый уровень деятельности. Обслуживание входящих заявлений от клиентов, разных жалоб и предложений, обзвон для получения обратной связи об используемых продуктах – всё это могут выполнять специально подобранные операторы. В таком случае ваша служба поддержки, ресепшн или секретариат будет приносить фирме намного больше пользы.
 

DANYCALLCENTER позволяет решить все перечисленные выше задачи с минимальными финансовыми затратами.

Это обеспечивает следующие преимущества:

  • сокращение расходов на операторов, оборудование и ПО для их работы;
  • снижение налоговых расходов, которые связаны с наличием сотрудников;
  • минимизация влияния человеческого фактора;
  • надёжность, так как аутосортинговая компания дорожит своей репутацией и гарантирует лучший результат;
  • сокращение издержек в целом и лучшие показатели прибыли;
  • вы платите только за работу профессионалов (если нанимать сотрудников самостоятельно, то в случае болезни сотрудников или возникновения других обстоятельств рабочие места могут пустовать).

Услуги колл-центра заказывают всё больше компаний, так как это не только эффективно, но и выгодно. Вы получаете лучший результат за оптимальную цену, потому что для вашей компании работают наши специально подготовленные специалисты.

Сделайте запрос на бесплатную консультацию
и бесплатный тест-драйв!

Отправьте запрос прямо сейчас! Вам ответят максимально быстро.





Отправить

Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв