сделайте запрос! Вход для клиентов Заявка в техподдержку SMS рассылка
или позвоните нам 8 (800) 3331250 7 (495) 1340390
от4,50руб./мин.
Стоимость работы оператора. Посекундная тарификация.
0,00руб./месяц
Никакой абонентской платы и обязательных платежей
24/7мы работаем
Ваш бизнес работает в режиме 24/7/365

Наша статистика на 26.09.2017

Реализовано проектов 2 688
Минут входящие проекты 62 981 316
Минут исходящие проекты 39 870 224
ASA (sec) 12,8
AR (%) 3,2
SL 85,9/14
Данные предоставлены системой учета трафикаTrafficControl Danycallcenter за все время. Средние показатели ASA, AR, SL по всем проектам за последние 24 часа.
Данные обновляются один раз в сутки.


Наши клиенты

Главная >> Работа с должниками

Работа с должниками

 

Услуги колл-центра работа с должниками

 

Самый простой и эффективный способ работы с должниками — обзвон клиентов. Своевременно проведенный обзвон должников с информацией о наличии долга, его размере и способах погашения, способен существенно уменьшить сумму задолженности.

Но не всегда есть смысл создавать для этих целей собственный колл-центр или тратить на обзвон время сотрудников.

Оптимальное решение, позволяющее эффективно работать с базой должников обзвон с помощью колл-центра.

 

Работа с должниками может вестись несколькими способами:

  • Обзвон списка должников оператора колл-центра
  • Автоматический обзвон (IVR)
  • Комбинирование этих двух способов

 

Преимущества работы с должниками через наш колл-центр:

  • Обзвон должников проводиться оперативно, исключаются ситуации, когда для этого нет времени
  • Вам необходимо лишь подготовить базу с контактными данными должников, суммой долга и датами погашения
  • Вы получаете полный отчет по результатам проведенной работы.

В некоторых случаях более оправданным способом работы с должниками является автоматический обзвон. В частности, это имеет смысл, когда большому количеству должников необходимо оперативно сообщить сумму долга и дату, до которой она должна быть погашена, а обратная связь не требуется. Технические возможности call-центра позволяют проводить автоматический обзвон любого количества должников в кратчайшие сроки.

Также эту услугу можно сочетать с другими предложениями колл-центра, повышая качество обслуживания и получая полную информацию по интересующим вопросам.

 

Стоимость услуги Работа с должниками

Наименование Стоимость,руб.
< 5000 минут
Стоимость,руб.
> 5000 минут
Минута работы оператора от 5,50 от 4,50
Наценка в выходные/праздничные дни + 0% + 0%
Абонентская плата/гарантированный платеж 0 рублей/месяц 0 рублей/месяц
Запись разговоров операторов бесплатно бесплатно
IVR, обработчик вызовов, удержание бесплатно бесплатно

- Любой пакет минут НЕ ИМЕЕТ ограничений по сроку действия (срок действия пакета минут не ограничен).
- Минуты не сгорают ежемесячно и ПЕРЕХОДЯТ на следующие месяцы.
- Отсутствует срок действия платежа, Вы можете расходовать деньги с Вашего баланса сколько угодно долго.
- Никаких дополнительных списаний денежных средств, кроме как за минуты.
- Тарификация посекундная. Цены указаны без учета НДС.


Подробные оценки Качество:
Адекватность цены:
Удобство эксплуатации:
Оцените нас:
Ваше имя:
Комментарий:
Опыт использования: Отправить отзыв